Le Groupe Aqualande communique sur ses engagements auprès de ses consommateurs
Groupe Aqualande
Question centrale : Questions relatives aux consommateurs
Domaine d'action : Pratiques loyales en matière de commercialisation, d'informations et de contrats
Programme RSE : 3D Agroalimentaire
Ils nous parlent de leur bonne pratique...
Pour le leader européen de l’aquaculture, la transparence est de mise. Leur credo : « Bien faire et le faire savoir ». Déjà engagé dans une démarche d’écoconception, le groupe a participé, en 2011, à l’expérimentation nationale sur l’affichage environnemental.
Depuis, Aqualande a mené plusieurs actions pour se rapprocher des consommateurs et les informer sur ses produits, ses pratiques et ses valeurs. Trois logos ont vu le jour, associés à des certifications et labels : «Bon pour l’emploi », «Bon pour la nature » et «Bon pour vous», présents sur l’emballage du produit phare de la gamme OVIVE, la truite fumée.
Ces logos sont assortis d’informations sur ce qu’ils veulent dire : emballages, site internet et réseaux sociaux… Les consommateurs en savent plus sur l’éleveur concerné, les lieux d’élevage des poissons, leur alimentation, le taux de recyclage des déchets…
Pour se différencier de ses concurrents, la coopérative mise sur la labellisation. En 2004, elle a été la première filière aquacole en Europe certifiée AGRICONFIANCE, et elle a obtenu le label Origine France Garantie en 2011 pour sa production de «truites fumées OVIVE».
Interview réalisée en Juillet 2017